Identifiering av säljare

WIKAO EURL med ett kapital på 600 000 euro

Säte:
Wikao
Place Edmond Regnault
26000 VALENCE
Frankrike
Tel: +33 (0)4 75 80 55 38
E-post: contact@wikao.fr
Siretnummer: 53279335300022
RCS Romans 532793353

Artikel 1: Tillämpningsområde och ändring av de allmänna försäljningsvillkoren.

De allmänna försäljningsvillkoren gäller för alla beställningar som görs på webbplatsen. Wikao förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. I händelse av ändring kommer de allmänna försäljningsvillkoren som gäller på beställningsdagen att tillämpas på varje beställning.

Artikel 2: Produktens tillgänglighet

Våra produkterbjudanden och priser är giltiga så länge de är synliga på webbplatsen, i mån av tillgång. Datumet för validering av beställningen motsvarar : Beställningsdatumet vid onlinebetalning med kreditkort. Datumet för mottagande av checken vid betalning med check. Datumet för mottagande av banköverföringen vid betalning via banköverföring

Artikel 3: Validering av beställning och elektronisk signatur (fransk lag av den 13 mars 2000 om elektroniska signaturer)

Varje orderblankett som undertecknas av konsumenten genom "dubbelklick" utgör ett oåterkalleligt godkännande som endast kan ifrågasättas inom de gränser som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Det "dubbelklick" som är förknippat med förfarandet för autentisering och oavvislighet samt skyddet av meddelandets integritet utgör en elektronisk signatur. Denna elektroniska signatur har samma värde mellan parterna som en handskriven signatur.

Artikel 4: Betalningsmetoder och säkerhet

- Med kreditkort:
De kort som accepteras av Wikao är de som bär initialerna CB, VISA och EUROCARD/MASTERCARD. Kreditkortsbetalningar är SSL-säkrade.

- Med check:
Skicka din check till följande adress: Wikao Place Edmond REGNAULT 26000 Valence. Beställningen kommer att skickas 48 timmar efter det att checken har lösts in.

Artikel 5: Leveransvillkor och leveranstider

För leverans på det franska fastlandet: Produkterna levereras till den leveransadress som du angav under beställningsprocessen. -Leveranstider:
Alla leveranstider beräknas i arbetsdagar. Det är genomsnittstider och motsvarar den tid det tar att behandla, förbereda och skicka din beställning. Till detta ska läggas leveranstiden. Den genomsnittliga leveranstiden är 2 dagar för Frankrike, men detta är inte en strikt tidsfrist och Wikao kan hållas ansvarigt för eventuella leveransförseningar. Observera: om du väljer att betala med check kommer beställningen att behandlas först efter mottagandet av checken och leveranstiderna kommer att beräknas därefter. Alla artiklar som finns i lager skickas inom högst 3 dagar. Ditt paket, som förberetts av oss, kommer att levereras inom 48 timmar till postkontoret eller till en privat transportör, som kommer att transportera det inom 2 till 3 dagar. Vi påminner dig om att leveransen alltid sker till foten av byggnaden eller ditt hem.

Artikel 6: Garanti

VÅRA PRODUKTER GARANTERAS 1 ÅR med undantag för etanoleldstäder som garanteras 5 år (färgfel som beror på användning är undantagna). Kostnaden för att returnera produkter som kräver kontroll bärs av kunden.

Om en eller flera produkter '' Wikao '' måste returneras till oss (defekta eller inte överensstämmer med kraven) åtar vi oss att byta ut eller återbetala dem. De måste returneras till vår kundtjänst inom 14 dagar efter leverans. Eventuella anspråk som görs utanför denna period kommer inte att accepteras. Produkterna får endast returneras i oanvänt originalskick (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.). Den måste åtföljas av motsvarande faktura inom 30 dagar efter mottagandet av paketet till: Wikao place E. Regnault 26000 Valence. Återbetalning kommer att ske inom 14 dagar efter mottagandet av det returnerade paketet.

Artikel 7: Ångerrätt: nöjd, utbytt eller återbetald

Konsumenterna har 14 arbetsdagar på sig från leveransdatumet för sin beställning att returnera en vara som inte passar dem och begära full återbetalning, inklusive leveranskostnader, utan påföljd. Med undantag för returkostnader. Eventuella returkostnader som uppstår till följd av att en kund vägrar att ta emot en vara kommer att faktureras tillbaka till kunden (utom i händelse av ett skadat paket). Varor som har skadats, smutsats ned eller använts av kunden kan inte returneras. Returer ska göras till Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence. Innan du returnerar din produkt till oss måste du ha vårt godkännande att returnera den: för att göra detta, använd returformuläret i "mitt konto", under rubriken "orderhistorik och detaljer". Produkten måste returneras i gott skick, i sin originalförpackning, i perfekt skick och inte användas.

I enlighet med bestämmelserna i artikel L 121-20 i den franska konsumentlagen, som föreskriver att ångerrätten är särskilt utesluten (artikel 121-20.2 tredje stycket) för avtal om leverans av varor som är tydligt personliga eller tillverkade enligt konsumentens specifikationer.

Artikel 8: Bestämmelser i dataskyddslagen

I enlighet med den franska dataskyddslagen av den 6 januari 1978 behandlas all datorinformation som rör dig strikt konfidentiellt. Du har rätt att få tillgång till, rätta till och invända mot dina uppgifter. För att göra det, skicka oss en begäran per post till följande adress: Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence Användare av webbplatsen bekräftar att de har de färdigheter och resurser som krävs för att få tillgång till och använda denna webbplats. De bekräftar också att de har läst detta juridiska meddelande och åtar sig att följa det. Wikao kan under inga omständigheter hållas ansvarig för skador som orsakas av olämplig användning av de produkter som presenteras på denna webbplats, eller för eventuella oönskade konsekvenser av användningen av informationen på denna webbplats. Genom att använda denna webbplats accepterar du fullt ansvar