Identifikation af sælger

WIKAO EURL med en kapital på 600.000 euro

Hjemsted:
Wikao
Place Edmond Regnault
26000 VALENCE
France
Tel: +33 (0)4 75 80 55 38
E-mail: contact@wikao.fr
Siretnummer: 53279335300022
RCS Romans 532793353

Artikel 1: Anvendelsesområde og ændring af de generelle salgsbetingelser.

De generelle salgsbetingelser gælder for alle ordrer, der afgives på webstedet. Wikao forbeholder sig ret til at ændre disse generelle salgsbetingelser til enhver tid. I tilfælde af ændring vil de generelle salgsbetingelser, der er gældende på ordredagen, blive anvendt på hver ordre.

Artikel 2: Produktets tilgængelighed

Vores produkttilbud og priser er gyldige, så længe de er synlige på webstedet, afhængigt af tilgængelighed. Ordrevalideringsdatoen svarer til : Datoen for ordren i tilfælde af online betaling med kreditkort. Datoen for modtagelse af checken i tilfælde af betaling med check. Datoen for modtagelse af bankoverførslen i tilfælde af betaling med bankoverførsel

Artikel 3: Ordrevalidering og elektronisk signatur (fransk lov af 13. marts 2000 om elektroniske signaturer)

Enhver bestillingsformular, der er underskrevet af forbrugeren ved "dobbeltklik", udgør en uigenkaldelig accept, som kun kan anfægtes inden for de grænser, der er fastsat i disse generelle salgsbetingelser. Det "dobbeltklik", der er forbundet med godkendelses- og uafviselighedsproceduren og beskyttelsen af meddelelsens integritet, udgør en elektronisk signatur. Denne elektroniske signatur har samme værdi mellem parterne som en håndskrevet underskrift.

Artikel 4: Betalingsmetoder og sikkerhed

- Med kreditkort:
De kort, der accepteres af Wikao, er dem, der bærer initialerne CB, VISA og EUROCARD/MASTERCARD. Kreditkortbetalinger er SSL-sikrede.

- Med check:
Send din check til følgende adresse: Wikao Place Edmond REGNAULT 26000 Valence. Ordren vil blive afsendt 48 timer efter, at checken er blevet indløst.

Artikel 5: Leveringsbetingelser og leveringstider

Ved levering på det franske fastland: Produkterne leveres til den leveringsadresse, som du har angivet under bestillingsprocessen. -Leveringstider:
Alle leveringstider er beregnet i arbejdsdage. Det er gennemsnitstider og svarer til den tid, det tager at behandle, forberede og afsende din ordre. Hertil skal lægges leveringstiden. Den gennemsnitlige leveringstid er 2 dage for Frankrig, men dette er ikke en streng frist, og Wikao kan holdes ansvarlig for enhver forsinkelse i leveringen. Bemærk: Hvis du vælger at betale med check, vil ordren først blive behandlet ved modtagelse af checken, og leveringstiden vil blive beregnet i overensstemmelse hermed. Alle varer, der er på lager, afsendes inden for højst 3 dage. Din pakke, der er forberedt af os, vil blive leveret inden for 48 timer til posthuset eller til en privat transportør, der vil transportere den inden for 2 til 3 dage. Vi minder dig om, at levering altid sker til foden af bygningen eller dit hjem.

Artikel 6: Garanti

VORES PRODUKTER ER GARANTERET 1 ÅR med undtagelse af ethanolpejse, der er garanteret 5 år (malingsfejl på grund af brug er udelukket). Omkostningerne ved returnering af produkter, der kræver kontrol, bæres af kunden.

Hvis et eller flere produkter '' Wikao '' skal returneres til os (defekte eller ikke-kompatible), forpligter vi os til at ombytte eller refundere dem. De skal returneres til vores kundeservice inden for 14 dage efter levering. Ethvert krav, der fremsættes uden for denne periode, vil ikke blive accepteret. Produkterne må kun returneres i original, ubrugt stand (emballage, tilbehør, instruktioner osv.). Det skal ledsages af den tilsvarende faktura inden for 30 dage efter modtagelse af pakken til: Wikao place E. Regnault 26000 Valence. Tilbagebetaling vil ske inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede pakke.

Artikel 7: Fortrydelsesret: tilfreds, ombyttet eller refunderet

Forbrugerne har en periode på 14 arbejdsdage fra datoen for levering af deres ordre til at returnere enhver vare, der ikke passer dem, og anmode om fuld refusion, inklusive leveringsomkostninger, uden straf. Med undtagelse af returomkostninger. Eventuelle returomkostninger, der opstår som følge af, at en kunde nægter at acceptere en vare, vil blive faktureret tilbage til kunden (undtagen i tilfælde af en beskadiget pakke). Varer, der er blevet beskadiget, snavset eller brugt af kunden, kan ikke returneres. Returnering skal ske til Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence. Før du returnerer dit produkt til os, skal du have vores returaftale: For at gøre dette skal du bruge returformularen i "min konto" under overskriften "ordrehistorik og detaljer". Produktet skal returneres i god stand, i sin originale emballage, i perfekt stand og ikke brugt.

I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L 121-20 i den franske forbrugerlov, som bestemmer, at tilbagetrækning især er udelukket (artikel 121-20.2 3. afsnit) for kontrakter om levering af varer, der er klart personaliserede eller fremstillet efter forbrugerens specifikationer.

Artikel 8: Bestemmelser i databeskyttelsesloven

I overensstemmelse med den franske databeskyttelseslov af 6. januar 1978 behandles alle computerdata vedrørende dig strengt fortroligt. Du har ret til at få adgang til, rette og gøre indsigelse mod dine data. For at gøre dette skal du blot sende os en anmodning pr. post til følgende adresse: Wikao Place Edmond Regnault 26000 Valence Brugere af webstedet anerkender, at de har de færdigheder og ressourcer, der kræves for at få adgang til og bruge dette websted. De anerkender også, at de har læst denne juridiske meddelelse og forpligter sig til at overholde den. Wikao kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for skader forårsaget af uhensigtsmæssig brug af de produkter, der præsenteres på dette websted, eller for eventuelle uønskede konsekvenser af brugen af oplysningerne på dette websted. Ved at bruge dette websted accepterer du det fulde ansvar